よくあるご質問

FAQ

お問い合わせの多いご質問Frequently Asked Questions

製品のご質問Product questions

設置作業について

  • 製品の取扱説明書が欲しい
    資料ダウンロードページをご参照ください。
    該当する資料が無い場合は、お問い合わせください。
  • 配線工事まで対応できますか？
    申し訳ございません。弊社は電気工事資格がないため対応できません。
  • 日射計・気温計の接続方法が分からない
    TDボックスの有無をご確認ください。
    ■TDボックスがある場合：TDボックスの図面を参考に接続してください。
    　(※TDボックスを弊社から購入した場合は、納入時に図面を同封しています。)■TDボックスがない場合：PCSのマニュアルを参考に接続してください。
  • PCS側の信号線の接続方法が分からない
    PCS（パワーコンディショナ）の種類をご確認ください。
    ■オムロン製PCSの場合：
    ・ローゼットあり・・・図面を参考に接続してください。
    ・ローゼットなし・・PCSのマニュアルを参考に接続してください。
    ■日立製作所製PCSの場合
    ・RS485タイプ・・・図面を参考に接続してください。
    ・Ethernetタイプ・・・図面を参考に接続してください。
    ■その他PCS
    ・PCSのマニュアルを参考に接続してください。

各製品について

Webアプリケーションのご質問Web App questions

  • 直接見積もりが欲しい
    システム内容によって構成が変わるため、定価を設けておりません。
    また、基本的に取扱店を通しての販売となります。詳しくは、お問い合わせください。

各Webアプリケーションについて

パッケージサービスのご質問Package questions